離開(kāi)通信行業(yè)已經(jīng)有一段日子了。換了行業(yè)之后，慢慢的淡忘了通信的各種艱辛和酸甜苦辣。
前天晚上，突然在夢(mèng)中回到以前做移動(dòng)通信(核心網(wǎng))技術(shù)支持的日子，回到了7*12小時(shí)工作，每天提著筆記本，沒(méi)有一天(包括過(guò)年)能很安穩(wěn)的吃飯，睡覺(jué)的日子，回到了之前一年要出差250天以上的日子。
SendRoutingInfo，ProvideRoamingNumber...
IAM，ACM，ANM...
CallingPartingNunber，CalledPartyNumber，NatualofAddress....
Mc，Nc，Nb接口...
PC尋址，GT尋址，直連，LSTP，HSTP轉(zhuǎn)發(fā)...
E163/164，E212，E214...
46000->86139，46001->86130...
信令地址，語(yǔ)音硬件地址，語(yǔ)音邏輯地址...
“到RNC信令中斷了，怎么辦?”“先看下傳輸是否有問(wèn)題，如果沒(méi)有，重啟模塊試試!”“還是不行”“我連上來(lái)看看，你打開(kāi)log開(kāi)關(guān)!”“信令網(wǎng)關(guān)出故障了...”“...先切換到備用模塊!...客戶那里先不要驚動(dòng)...”
原來(lái)我在通信工作已經(jīng)十年了，這一切怎能輕易忘懷，這已經(jīng)深深的刻入了我的骨髓我的基因。
通信人聰明，刻苦，勤奮，奉獻(xiàn);給予甚多，所求甚少。
正如愛(ài)妻告我,“關(guān)于通信你還是寫一點(diǎn)吧，以后也能給孩子看看”，于是我便有了寫“通信十年”的想法，把我的一些經(jīng)驗(yàn)，回憶，尤其是對(duì)這個(gè)行業(yè)的參悟，分享給各位。
一、行業(yè)分析
通信行業(yè)，本質(zhì)上我認(rèn)為就二類公司：運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商。運(yùn)營(yíng)商國(guó)內(nèi)是移動(dòng)，電信，聯(lián)通;國(guó)際上有近百家。設(shè)備商目前有5大家，都是全球級(jí)別的巨無(wú)霸，E，H，A，N，Z;這些公司基本上都可以提供從核心網(wǎng)到無(wú)線，IP，傳輸?shù)囊粩堊咏鉀Q方案。還有一些做計(jì)費(fèi)和信令分析的有一定技術(shù)含量。其他的不值一提，如DT，F(xiàn)H，Gen。還有一些小公司比如工程公司，集成公司，勞務(wù)外包公司，還有提供諸如DDF架子等低技術(shù)含量配件的公司。
終端設(shè)備廠商和SP廠商，軟件公司等，我認(rèn)為更貼近于終端用戶，是消費(fèi)電子業(yè)態(tài)，在此不作過(guò)多闡述。
通信行業(yè)，在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了2大高潮，1是90年代中期固網(wǎng)大發(fā)展，2是2000年左右的移動(dòng)通信大發(fā)展。在這期間，通信行業(yè)經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展，家家有電話，人人有手機(jī)。也催生了一大批效益非常好的公司，通信在大眾心目中樹(shù)立了“高技術(shù)，高待遇”的觀念。
通信行業(yè)對(duì)人的要求是比較高的，我上大學(xué)的時(shí)候，我和周邊同學(xué)都覺(jué)得通信比其他專業(yè)難讀多了。又要懂硬件，又要懂軟件，還有數(shù)據(jù)庫(kù)，信號(hào)系統(tǒng)，無(wú)線射頻，模擬技術(shù)，數(shù)字技術(shù);單數(shù)學(xué)課就7,8門。工作后也覺(jué)得這個(gè)行業(yè)是挺難，要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心，不能出差錯(cuò)，又要有毅力和耐心。
通信行業(yè)已經(jīng)從2G，3G進(jìn)入了4G時(shí)代，移動(dòng)辦公和娛樂(lè)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。幾乎每個(gè)人都在享受著通信行業(yè)帶來(lái)的好處，但是很少有人了解其中的艱辛，還有各種XX。
二、通信困局
通信行業(yè)外表風(fēng)光，有占了“高科技”的光，不少家長(zhǎng)都愿意送子女去學(xué)習(xí)。實(shí)際上，通信行業(yè)在2000年前后的移動(dòng)通信浪潮的風(fēng)光過(guò)后，就逐步開(kāi)始走下坡路。高瞻遠(yuǎn)矚的H公司任總就曾經(jīng)提出“冬天來(lái)了的口號(hào)”，也有一些人后知后覺(jué)。
從2005年起，各通信公司的實(shí)際薪資平均漲幅就基本上很難跑贏通脹;運(yùn)營(yíng)商的兄弟們反映事情越來(lái)越多，人和薪資缺不見(jiàn)增加;2007年起，各設(shè)備公司就此起彼伏的傳出裁員的新聞(老本吃光了)。不爭(zhēng)的事實(shí)是，摩托被谷歌收購(gòu)，北電被A收購(gòu)，A,L合并(目前A內(nèi)部還有很多人提起L就咬牙切齒，認(rèn)為L(zhǎng)拖累了A)，西門子和N合并，現(xiàn)在是又退出了;還有很多小公司直接關(guān)門大吉。一個(gè)行業(yè)，在向上發(fā)展之時(shí)總歸會(huì)有不少公司加入;而走下坡路的時(shí)候總會(huì)有公司退出，可能倒閉，可能合并(抱團(tuán)取暖?)，可能撤出。很顯然，通信行業(yè)屬于走下坡路的情況。我一直在分析個(gè)中原因，分析思考。直到離開(kāi)，我才深入的挖掘出其中的原因。正所謂“不知廬山正面目，只緣身在此山中”。
我列出我本人總結(jié)出和行業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)流傳的幾個(gè)原因，然后一條條分析。
1)H公司的狼性競(jìng)爭(zhēng)(不是主要原因)
2)TD的神話變鬼話(重要原因)
3)行業(yè)特點(diǎn)(首要原因，會(huì)具體分析)
● H公司的狼性競(jìng)爭(zhēng)
首先我不太認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法。但是行業(yè)都在流傳，我在此就談一下。H公司是我崇拜和認(rèn)同的一家公司，任總是中國(guó)少有的受到我尊敬的企業(yè)家。H公司曾經(jīng)多次向我發(fā)出邀請(qǐng)加入，由于各種原因，都沒(méi)有去。但是大家不可否認(rèn)的是，H公司從一個(gè)小型民營(yíng)企業(yè)，做到目前世界銷售額第2(和第1差不了多少)，利潤(rùn)第1的世界領(lǐng)先通信設(shè)備企業(yè)，并且涉足通信****，軟件，手機(jī)終端等多個(gè)領(lǐng)域。
從客觀上講，H公司打破了之前外資企業(yè)壟斷的局面，使中國(guó)人在世界上揚(yáng)眉吐氣，其規(guī)模和利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度舉世矚目。正如“考試成績(jī)不好，不能怪同學(xué)晚上讀書用功”一樣，不能把整個(gè)行業(yè)的衰敗與沒(méi)落怪罪于H一家公司。而況，H本身盈利狀況良好，只能說(shuō)其他廠商競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)而已。固然，H的員工極其辛苦，也有“非正常XX”，但是無(wú)論如何員工有干與不干的自由。而況，離開(kāi)通信行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度一點(diǎn)都不亞于通信，勞動(dòng)強(qiáng)度有很多公司超過(guò)了H。
● TD的神話變鬼話
2009年1月7日，中國(guó)政府正式向中國(guó)移動(dòng)頒發(fā)了TD-SCDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可，中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)的28個(gè)直轄市、省會(huì)城市和計(jì)劃單列市進(jìn)行TD-SCDMA的二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3G終于發(fā)牌了，這一年不久以后，聯(lián)通，電信也相繼拿到了WCDMA和CDMA2000-EVDO的3G牌照。
3G在中國(guó)真的運(yùn)行順暢了嗎?2013年12月，4G牌照(TD-LTE)發(fā)布，很顯然是打了中國(guó)3G政策的一個(gè)耳光。在3G成本都沒(méi)有收回的情況下，這么快的發(fā)放4G牌照，只能說(shuō)中國(guó)的3G政策是完完全全失敗了。至少中移動(dòng)對(duì)TD是失去信心了(轉(zhuǎn)W就打自己耳光太明顯了，所以美其名曰發(fā)展4G)。
TD-SCDMA到底是個(gè)什么東西??
如果百度一下，會(huì)有很多結(jié)果，什么中國(guó)特有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)啦，什么智能天線啦，什么技術(shù)領(lǐng)先啦。。。
我們先看速率：
CDMA2000EVDORevA下行3.1M上行1.8M;
WCDMAHSPA下行14.4M上行5.75M，后續(xù)還可升級(jí)到HSPA+42M下行;
TD-SCDMATD-HSUPA2.8M下行1.6M上行。
TD-SCDMA是最慢的，實(shí)際測(cè)試結(jié)果大家也都可以感受到，聯(lián)通>電信>移動(dòng)。只要看看哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的3G上網(wǎng)卡賣的好就知道群眾的眼睛是雪亮的。(除了套餐贈(zèng)送，有人會(huì)出錢買移動(dòng)的MIFI上網(wǎng)卡嗎??)
那么其他呢?智能天線，大家都知道這是扯淡。覆蓋，MyGod。切換?比起W和C差遠(yuǎn)了。對(duì)同步要求高，技術(shù)難度大。還有一個(gè)致命的問(wèn)題就是產(chǎn)業(yè)鏈的極其不成熟。(即使技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈不成熟也是一個(gè)不可忽略的，甚至是致命的缺點(diǎn))設(shè)備商還可以強(qiáng)制命令生產(chǎn)，用戶可沒(méi)人陪你玩，這樣終端就少了。所以，蘋果，Nokia(前幾年還是很牛的)都不陪你玩，三星裝模作樣應(yīng)付一下，出TD的大多是國(guó)產(chǎn)廠商和山寨廠商。
作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，你愿意很沒(méi)面子的用一個(gè)破爛手機(jī)，上著速度慢的所謂“中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的網(wǎng)絡(luò)嗎?所以，換運(yùn)營(yíng)商!也有不少人像我一樣，不想換號(hào)碼，也不想用2個(gè)手機(jī)，那就2G網(wǎng)絡(luò)先用著唄，打電話發(fā)短信反正沒(méi)有問(wèn)題，大不了忍受下慢網(wǎng)速，不用3G。
就這樣，一大批有著充分消費(fèi)能力的人群，無(wú)法享受成熟的WCDMA或者是CDMA2000，只能忍受著龜速的E甚至是G。
要說(shuō)高層實(shí)在有智慧，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，最后移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商整合到3個(gè)(為什么不是4個(gè)或者2個(gè)?因?yàn)?個(gè)標(biāo)準(zhǔn)啊)。最好的W給最弱的聯(lián)通，C給電信，順便照顧下美國(guó)大爺?shù)拿孀?TD給移動(dòng)，移動(dòng)不是“實(shí)力雄厚”嘛!
為什么TD這么弱的“阿斗”硬要扶上位呢?國(guó)家怎么沒(méi)有要求大家的電腦都不用Intel和AMD的CPU，強(qiáng)制要用“龍芯”和“漢芯”呢?(這里開(kāi)一個(gè)玩笑，漢芯是上海交大的丑聞)
是為了國(guó)家安全嗎?不是，這不是“兩彈一星”，不是航母，核潛艇和殲10戰(zhàn)斗機(jī)。
是為了支持創(chuàng)新嗎?不是，TD的核心網(wǎng)信令“兼容”WCDMA，說(shuō)穿了就是直接抄襲，連一點(diǎn)修改的痕跡都沒(méi)有的。(你好歹把IAM換個(gè)名字叫IAM-TD啊,SRI改為SRI-Chineseversion啊，直接抄也太偷懶了吧!!)TD的無(wú)線性能很差，就算是創(chuàng)新，也是不值得推廣的“創(chuàng)新”。(注：TD-LTE其實(shí)和TD-SCDMA關(guān)系不大)
是為了規(guī)避專利費(fèi)用嗎?不是，W是歐洲ITU標(biāo)準(zhǔn)，基本沒(méi)有專利流氓。而況，目前各大設(shè)備商，在ITU都有話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有廠家會(huì)忽視中國(guó)這樣大的市場(chǎng)，使用昂貴的專利費(fèi)用來(lái)設(shè)置壁壘。
這樣一個(gè)技術(shù)指標(biāo)差，產(chǎn)業(yè)不成熟，而且各方面反對(duì)意見(jiàn)甚多的標(biāo)準(zhǔn)，申請(qǐng)個(gè)“專利”也就罷了，為何要硬性攤派倉(cāng)促上馬呢?
估計(jì)高層認(rèn)為通信業(yè)尤其是中移動(dòng)"家大業(yè)大”，玩的起。成功了是“中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的偉大勝利(核心網(wǎng)沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嗎?)，失敗了也沒(méi)什么大不了。
就這樣一個(gè)草率的，非常不專業(yè)的，很多業(yè)內(nèi)精英很早就提出反對(duì)聲音的TD上馬的決定，就這樣通過(guò)了。
造成的后果：
1)嚴(yán)重違反“技術(shù)中立”的原則。表明上看只是強(qiáng)制中移動(dòng)一家使用TD，實(shí)際上是強(qiáng)迫中移動(dòng)的7億用戶使用不成熟的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法享受成熟的3G****。
2)嚴(yán)重違背技術(shù)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，優(yōu)勝劣汰”的準(zhǔn)則。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)目前的趨勢(shì)是統(tǒng)一，比如互聯(lián)網(wǎng)上的TCP/IP協(xié)議。2G時(shí)代的2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)GSM和CDMA已經(jīng)給很多人所詬病，3G時(shí)代居然還多了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還是一個(gè)極其不成熟，落后的標(biāo)準(zhǔn)。
3)為了等TD成熟，3G發(fā)牌等到2009年。歐洲國(guó)家WCDMA已經(jīng)用了5，6年了。
以上幾點(diǎn)導(dǎo)致了
1)運(yùn)營(yíng)商想買W(或C)，用戶想用W(或C)但是用不到。中移動(dòng)網(wǎng)速低信號(hào)差所以用的人少;聯(lián)通電信網(wǎng)絡(luò)可以但是用戶少。由于通信產(chǎn)業(yè)鏈的是用戶->運(yùn)營(yíng)商->設(shè)備商;用戶不買單，因此大家都挨餓。
2)多一套不成熟但是主推的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于研發(fā)，網(wǎng)優(yōu)的成本也增加很多。
3)用戶等得黃花菜都涼了。很多依賴于3G的應(yīng)用也收到很大影響，影響一大片通信周邊產(chǎn)業(yè)。
● 行業(yè)特點(diǎn)
通信行業(yè)之困局，和這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)很有關(guān)系。成也蕭何，敗也蕭何。我總結(jié)下來(lái)，主要是，盛極而衰，市場(chǎng)方向和大船難題。
1) 盛極而衰
通信業(yè)在90年代的固話浪潮和2000年左右的移動(dòng)浪潮中曾經(jīng)非常風(fēng)光。但是，這幾年風(fēng)光不再，趨于沉淪，這是每一個(gè)行業(yè)的必然趨勢(shì)，有盛有衰。你們知道80年代初紡織廠工人的工資超過(guò)銀行嗎?你們知道80年代末出租車司機(jī)個(gè)個(gè)賺大錢，很多人找空姐當(dāng)女朋友嗎?
你們知道90年代鋼鐵廠要托關(guān)系才能進(jìn)的去嗎?比起那時(shí)的銀行，公務(wù)員可是吃香多了。
只是這個(gè)盛衰的過(guò)程在通信行業(yè)表現(xiàn)得比較快，比較明顯罷了。
90年代安裝固定電話，2000年左右的手機(jī)潮，由于通信行業(yè)對(duì)于GDP拉升和整個(gè)社會(huì)效率提升幫助很大，因此國(guó)家也作了很大的投資，整個(gè)行業(yè)蒸蒸日上。
有一個(gè)老的運(yùn)營(yíng)商員工對(duì)我說(shuō)，我94年去裝電話的時(shí)候，每天3點(diǎn)以后不出去的。去了用戶家安裝，還要給我敬煙遞酒塞錢，哪像現(xiàn)在，事情難做錢又少!
顯然，上面提到的“好日子”是無(wú)法持久的，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理說(shuō)明當(dāng)一個(gè)行業(yè)存在超額利潤(rùn)時(shí)，就會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者涌入瓜分利潤(rùn)，直到利潤(rùn)下降到正常水平。
通信行業(yè)就像一個(gè)富家子弟童年大手大腳慣了，成年后家道中落，一下子不適應(yīng)了。雪上加霜的時(shí)，奢侈的習(xí)慣一下子還沒(méi)改過(guò)來(lái)。
更可怕的是，由于整個(gè)行業(yè)曾經(jīng)的輝煌以及過(guò)于高調(diào)，到目前為止社會(huì)上不少人還認(rèn)為通信行業(yè)是“暴利”，因此整改，責(zé)備，“去壟斷”之聲音不絕，資費(fèi)是只降不漲。利潤(rùn)是什么，利潤(rùn)=收入-成本。成本低了，利潤(rùn)還是保持高位。這就是中移動(dòng)財(cái)報(bào)的真相。削減的成本，正是克扣供應(yīng)商和基層員工的血汗錢。漂亮的財(cái)報(bào)，給社會(huì)還是造成了“通信油水多”的印象，真是管中窺豹，盲人摸象。
真應(yīng)了一句古話，“木秀于林,風(fēng)必摧之”。開(kāi)句玩笑話，真該好好學(xué)習(xí)下電力系統(tǒng)，員工個(gè)個(gè)月薪上萬(wàn)，行業(yè)虧損要求國(guó)家補(bǔ)貼，電費(fèi)屢屢漲價(jià)?！皭灺暟l(fā)大財(cái)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)“打腫臉充胖子”啊。
2) 市場(chǎng)方向
客觀的講，整個(gè)通信行業(yè)這幾年還是進(jìn)步不少的，在2G->3G->4G,從TDM承載到信令語(yǔ)音IP化;傳輸速度的飛速提升等等。但是，整個(gè)行業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題在于沒(méi)有把握住市場(chǎng)方向。單單有技術(shù)指標(biāo)，用戶是不買單的。比如，蘋果手機(jī)的硬件從來(lái)就不是最頂級(jí)的，但是軟件，生態(tài)環(huán)境，用戶體驗(yàn)做的好，功能完善。比如汽車行業(yè)，按用途分為家用轎車，SUV，跑車，客車，貨車等也是比較合理的，但是如果按照四缸，六缸，八缸分，就是純技術(shù)派，你造個(gè)100缸的汽車用戶就買了嗎?
這和整個(gè)通信行業(yè)以技術(shù)為導(dǎo)向，而不是市場(chǎng)為導(dǎo)向有莫大的關(guān)系。歷史已經(jīng)證明了，很多優(yōu)秀的技術(shù)，如果不符合市場(chǎng)需求，難免失敗的命運(yùn)。很多好的應(yīng)用和商務(wù)模式，通信業(yè)沒(méi)有建立起來(lái)。設(shè)備商賣硬件，賣完就Over了，只能等下一輪國(guó)家投資;運(yùn)營(yíng)商呢，到頭來(lái)淪為管道化，為微信微博一類熱門應(yīng)用作嫁衣。
另一個(gè)原因是，“成本收益逆向定律”，這個(gè)詞是我想出來(lái)的。具體來(lái)說(shuō)就是，技術(shù)的發(fā)展會(huì)使邊際成本越來(lái)越高，而邊際效益越來(lái)越低。比如，沒(méi)有手機(jī)的時(shí)代出現(xiàn)第一代模擬網(wǎng)，大家都搶著用還搶不到(除非老百姓實(shí)在用不起)，據(jù)說(shuō)一個(gè)手機(jī)好幾萬(wàn)。模擬轉(zhuǎn)數(shù)字2G(GSM)，確實(shí)很不錯(cuò)，信號(hào)好耗電省，大家也都爭(zhēng)著用。2G->3G速度進(jìn)一步提升，但是我如果只是打電話發(fā)短信，也可以不用3G。到了4G更是如此，如果我用了W，那么4G對(duì)我來(lái)說(shuō)至少目前可有可無(wú)。
舉個(gè)更通俗一點(diǎn)的例子，一個(gè)人經(jīng)常要從A地跑到B地，兩地相隔100公里。走著去的話，要3天，整整72小時(shí)又特別累。于是乎，他買了第一輛車，一輛二手小破車，時(shí)速50公里。單程一下子節(jié)省了70個(gè)小時(shí)!!這筆投資非常劃算。過(guò)了一段時(shí)間，這個(gè)人有了錢，買了輛時(shí)下的新車，時(shí)速100公里。節(jié)省了1個(gè)小時(shí)。再過(guò)了幾天，他還想快些，重金買了一輛跑車(法拉利啊)，時(shí)速200公里，可是這里只節(jié)省了半個(gè)小時(shí)，維修啊，油費(fèi)什么的還賊貴。
這不就是2G-3G-4G的寫照嗎?整個(gè)行業(yè)走上了拼速度，拼帶寬而沒(méi)有良好商務(wù)模式的怪圈和歧途。成本越來(lái)越高，效益越來(lái)越低。
可是有人覺(jué)得這還不夠，價(jià)格戰(zhàn)才是撒手锏!語(yǔ)音資費(fèi)從2000年的0.6元雙向收費(fèi)慢慢變成了0.1元單向收費(fèi)(有的資費(fèi)套餐不是這樣，大致估算吧)下調(diào)12倍;如果算上2000年到現(xiàn)在通貨膨脹5倍總有吧，那就是降價(jià)到1/60。技術(shù)再先進(jìn)，再降低成本也架不住這么折騰啊!而況，人工，水電這類成本是只升不降的。
設(shè)備商這下子遭了秧，很多地方**機(jī)5元，10元一線，白送都有(為的是搬遷對(duì)手，再換個(gè)維護(hù)合同);要知道在90年代100元一線，還是美金!數(shù)據(jù)上網(wǎng)資費(fèi)的情況和這個(gè)差不多。
這樣的價(jià)格戰(zhàn)，不能起到良性競(jìng)爭(zhēng)的作用，只能是加速這個(gè)行業(yè)的沉淪。毛利如此低甚至是負(fù)數(shù),還能有多少凈利潤(rùn)呢?量已經(jīng)不會(huì)再有大的增加了。